Règles de la maison Hôtel Van der Valk 's-Hertogenbosch -Vught

POUR VOTRE SÉCURITÉ ET LA NÔTRE
Dans le règlement ci-dessous, vous trouverez les règles internes les plus importantes en vigueur à l'Hôtel Van der Valk 's-Hertogenbosch - Vught. Nous vous demandons de respecter et d'accepter ces règles.

• Consommations
  Pour chaque visiteur de l'hôtel, il est obligatoire de consommer au moins une boisson. Les consommations doivent être prises uniquement à l'intérieur de l'entreprise ou sur la terrasse. La consommation de boissons que vous avez apportées vous-même n'est pas autorisée.

• Caméras
  Pour votre sécurité et la nôtre, des caméras de sécurité ont été installées. Si vous visitez un établissement de restauration où des caméras vidéo sont installées, vous acceptez qu'un enregistrement soit fait. Dans des circonstances particulières, ces enregistrements peuvent être montrés à la police et à la justice comme matériel de soutien.

• Machines à sous
  Les jeux d'argent sur les machines à sous ne sont pas autorisés pour les personnes de moins de 18 ans. Le personnel de l'hôtel ne pourra échanger de l'argent pour les machines à sous que s'il y a suffisamment de monnaie disponible.

• Biens de l'hôtel
  Vous n'êtes pas autorisé à emporter des biens de l'hôtel à l'extérieur. Cela inclut les restes de nourriture et de boissons. Quiconque cause des dommages est responsable des réparations ou du remplacement.

• Biens des visiteurs
  Quiconque perd des vêtements ou d'autres biens ne peut pas en tenir l'hôtel responsable.

• Objets perdus et trouvés
  Si vous trouvez un objet dans l'hôtel qui appartient visiblement à un autre visiteur, vous devez le déposer à la réception. Celui qui vient chercher un objet trouvé doit pouvoir s'identifier.

• Fouilles
  Pour protéger votre sécurité et celle des autres, vous pouvez être fouillé. Les décisions de la direction sont contraignantes.

• Drogues et substances hallucinogènes
  Vous ne pouvez pas utiliser de drogues dures, de drogues douces ou de pilules. Vous ne pouvez pas non plus les apporter sur le terrain ou à l'intérieur de l'hôtel. Cela inclut également l'utilisation de cartouches de crème fouettée et de gaz hilarant. Nos employés peuvent vous demander de coopérer à une fouille. Si vous refusez de vous laisser fouiller ou si vous êtes surpris en possession ou en train de consommer, vous serez expulsé et averti auprès de la police.

• Intimités non désirées, racisme, discrimination et agression
  Les intimités non désirées, le racisme et la discrimination, ainsi que l'agression envers le personnel et les visiteurs de l'hôtel ne sont pas tolérés. Quiconque se comporte de manière gênante ou offensante à l'intérieur ou à l'extérieur de l'entreprise de restauration se verra refuser l'accès.

  En cas de menace, d'agression ou d'autres formes d'agression, une plainte sera déposée à tout moment.

• Commerce de biens
  Il est interdit de commercer des biens dans ou autour de l'entreprise et/ou de se rendre coupable de recel.

• Armes
  Vous ne devez pas avoir d'armes sur vous. En cas d'infraction, nous avertissons la police.

• Utilisation des toilettes
  Les toilettes sont réservées à un usage individuel uniquement. La présence pour d'autres raisons n'est pas autorisée.

• Trousse de secours
  Une trousse de secours est disponible dans cet hôtel et les premiers secours peuvent être dispensés.

• Réclamations
  Si vous avez une plainte, signalez-la immédiatement à la direction ou à la réception. Faites-le immédiatement, car à un stade ultérieur, votre droit de plainte peut expirer. Nous sommes joignables 24h/24 et nous serons heureux de vous aider.

• Enregistrement
  Tous les invités doivent se présenter à la réception avec une pièce d'identité valide au début de leur séjour ou de leur visite dans une chambre.

• Issues de secours
  Il est interdit d'utiliser les issues de secours comme entrées et sorties normales.

• Tenue vestimentaire
  L'Hôtel Van der Valk Vught impose des exigences concernant votre tenue vestimentaire, si vous ne répondez pas à ces exigences, l'accès peut vous être refusé.

• Tabac
  L'ensemble de l'hôtel est non-fumeur. Sur les terrasses extérieures et sur les balcons, fumer est autorisé si vous fermez la porte. Il est interdit d'utiliser un substitut de cigarette électronique (ou similaire) à l'intérieur de l'hôtel. Fumer dans une chambre d'hôtel entraîne une sanction de 200 € pour frais de nettoyage. Si le détecteur de fumée est activé par la consommation de tabac dans la chambre, cela entraîne automatiquement une expulsion de l'hôtel.

• Équipements de sécurité
  Le fait de rendre inutilisable et/ou de faire un mauvais usage de nos équipements de lutte contre l'incendie ou de sécurité entraîne automatiquement une expulsion de l'hôtel. Cela sans remboursement du prix de la chambre et du dépôt éventuellement payé.

• Boissons alcoolisées et cigarettes
  Si vous, à notre avis, avez trop bu, il peut vous être interdit de consommer des boissons alcoolisées. Aucun alcool ni cigarette ne sera fourni aux moins de 18 ans.

• Perte, dommage, blessure
  L'Hôtel Van der Valk Vught décline toute responsabilité en cas de perte et/ou de dommage aux biens des invités. De même, l'hôtel n'est pas responsable en cas de blessure à des personnes.

• Séjour
  Nous vous demandons de respecter les autres clients de l'hôtel durant l'intégralité de votre séjour et de ne pas causer de bruit ou de nuisances.

• Invités mineurs et hébergement
  Les personnes de moins de 18 ans qui souhaitent passer la nuit à l'hôtel doivent avoir une autorisation écrite de leurs deux parents. Sans cette autorisation, nous ne pouvons pas vous enregistrer.

• Urgence ou nuisance
  En cas d'urgence ou de nuisance, vous devez appeler le POSTE 9 depuis votre chambre à tout moment! En cas d'urgence, vous devez suivre les directives/instructions du personnel pour des raisons de sécurité. En cas d'urgence vitale, composez le 112 s'il vous plaît!

• Animaux domestiques
  Les animaux domestiques sont autorisés dans l'hôtel, en consultation, dans un certain nombre de chambres. Pour cela, vous payez une contribution de 27,50 € par chambre, par nuit, par animal.

• Caution
  Si vous avez réservé une suite, un dépôt de garantie de 250 euros est demandé.

  Si vous réservez une chambre standard pour le même jour, un dépôt de garantie de 250 euros peut vous être demandé.

• Tranquillité nocturne
  Dans l'hôtel, il doit être calme à partir de 23h00 dans les couloirs et les chambres. Il n'est pas autorisé de recevoir des visites après 22h00 dans la chambre. Pour toutes les chambres/suites, un nombre maximum de clients est autorisé.

• Infraction aux règles de la maison et de conduite
  Si vous enfreignez les règles de la maison et de conduite, vous pouvez être immédiatement expulsé par la direction. En cas d'infractions pénales constatées, une plainte sera déposée auprès de la police à tout moment.