Règles de la maison Hôtel Van der Valk 's-Hertogenbosch -Vught

À propos de nous

POUR VOTRE ET NOTRE SÉCURITÉ
Dans le règlement ci-dessous, vous trouverez les principales règles de la maison en vigueur à l'Hôtel Van der Valk 's-Hertogenbosch - Vught. Nous vous demandons de respecter et d'accepter ces règles.

  • Consommations
    Pour chaque visiteur de l'hôtel, il est obligatoire de consommer au moins une boisson. Les consommations doivent être utilisées uniquement à l'intérieur de l'établissement ou sur la terrasse. La consommation de boissons que vous avez apportées vous-même n'est pas autorisée.

  • Appareil photo’s
    Pour votre sécurité et la nôtre, des caméras de sécurité ont été installées. Si vous visitez un établissement de restauration où des caméras vidéo sont présentes, vous acceptez que des enregistrements soient effectués. En cas de circonstances particulières, ces enregistrements peuvent être présentés comme matériel de soutien à la police et à la justice.

  • Machines à sous
    Jouer sur des machines à sous payantes n'est pas autorisé aux personnes de moins de 18 ans. Le personnel de l'hôtel pourra échanger de l'argent uniquement à des fins de machines à sous lorsque suffisamment de monnaie est disponible.

  • Propriétés HORECA
    Vous ne pouvez pas emporter des biens de l'hôtel à l'extérieur. Cela s'applique également aux restes de nourriture et de boissons. Quiconque cause des dommages est responsable des réparations ou du remplacement.

  • Biens des visiteurs
    Quiconque perd des vêtements ou d'autres biens ne peut pas tenir l'hôtel responsable.

  • Objets perdus et trouvés
    Si vous trouvez un objet appartenant apparemment à un autre visiteur dans l'hôtel, vous devez le remettre à la réception. Toute personne venant récupérer un objet trouvé doit pouvoir s'identifier.

  • Fouilleren
    Pour la protection de votre propre sécurité et celle des autres, vous pouvez être fouillé. Les décisions de la direction sont contraignantes.

  • Médicaments provoquant des hallucinations et produisant des effets narcotiques
    Vous ne pouvez pas utiliser de drogues dures, de drogues douces ou de pilules. Vous ne pouvez pas non plus les emmener sur le terrain ou les introduire dans l'hôtel. Cela inclut également l'utilisation de cartouches de crème fouettée et de gaz hilarant. Nos employés peuvent vous demander de coopérer à une fouille. Si vous refusez de vous faire fouiller ou que vous êtes pris en flagrant délit, vous serez expulsé et averti à la police.

  • Agressions sexuelles, racisme, discrimination et agression
    Les comportements inappropriés, le racisme et la discrimination, ainsi que l'agression envers les employés et les visiteurs de l'hôtel ne sont pas tolérés. Toute personne se comportant de manière gênante ou offensante à l'intérieur ou à l'extérieur de l'établissement se verra refuser l'accès.

    En cas de menace, de maltraitance ou d'autres formes d'agression, une plainte sera déposée à tout moment.

  • Commerce de marchandises
    Il est interdit de commercer des marchandises et/ou de se rendre coupable de recel dans ou autour de l'entreprise.

  • Armes
    Vous ne devez pas porter d'armes sur vous. En cas de violation, nous avertirons la police.

  • Utilisation des toilettes
    Les toilettes sont uniquement destinées à un usage individuel. Séjourner pour d'autres raisons n'est pas autorisé.

  • Trousse de secours
    Dans cet hôtel, une trousse de premiers secours est disponible et les premiers secours peuvent être prodigués.

  • Plaintes
    Si vous avez une plainte, signalez-la immédiatement à la direction ou à la réception. Faites-le immédiatement, car à un stade ultérieur, votre droit de plainte expire. Nous sommes disponibles 24 heures sur 24 et heureux de vous aider.

  • S'inscrire
    Tous les invités doivent se présenter à la réception avec une pièce d'identité valide au début d'un séjour ou d'une visite dans une chambre.

  • Issues de secours
    Il est interdit d'utiliser les sorties de secours comme entrées et sorties normales.

  • Vêtements
    L'hôtel Van der Valk Vught impose des exigences concernant votre tenue vestimentaire, si vous ne respectez pas ces exigences, l'accès peut vous être refusé.

  • Fumer
    L'ensemble de l'hôtel est non-fumeur. Sur les terrasses extérieures et sur les balcons, vous pouvez fumer à condition de fermer la porte. Il n'est pas permis d'utiliser un supersmoker (ou tout autre substitut de cigarette) à l'intérieur de l'hôtel. Fumer dans une chambre d'hôtel entraîne une pénalité de 200 € pour frais de nettoyage. Lorsque l'alarme incendie est déclenchée par le fait de fumer dans la chambre, cela entraîne automatiquement l'expulsion de l'hôtel.

  • Dispositifs de sécurité
    Le sabotage et/ou l'utilisation abusive de nos dispositifs de sécurité ou de lutte contre l'incendie entraînera automatiquement l'expulsion de l'hôtel. Cela sans remboursement du prix de la chambre ni de la caution éventuellement payée.

  • Boissons alcoolisées et cigarettes
    Lorsque vous avez, à notre avis, trop bu, la consommation de boissons alcoolisées peut vous être refusée. Aucun boisson alcoolisée ou cigarette n'est fourni aux moins de 18 ans.

  • Perte, dommage, blessure
    Van der Valk Hotel Vught n'est pas responsable de la perte de et/ou des dommages aux biens des clients. De plus, l'hôtel n'est pas responsable en cas de blessures aux personnes.

  • Séjour
    Nous vous prions de bien vouloir tenir compte de nos autres clients pendant toute la durée de votre séjour à l'hôtel et de ne pas causer de bruit ni de dérangement.

  • Invités mineurs et nuitée
    Les personnes de moins de 18 ans qui souhaitent passer la nuit à l'hôtel doivent avoir l'autorisation écrite des deux parents. Sans cette autorisation, nous ne pouvons pas vous enregistrer.

  • Nourriture ou nuisance
    En cas d'urgence ou de nuisance, vous devez à tout moment appeler depuis votre chambre POSTE 9 ! En cas de calamités, dans l'intérêt de la sécurité, vous devez suivre les instructions du personnel. En cas d'urgence vitale, veuillez appeler le 112 !

  • Animaux de compagnie
    Les animaux domestiques sont autorisés dans certaines chambres de l'hôtel, en consultation. Pour cela, vous payez une contribution de 27,50 € par chambre, par nuit, par animal.

  • Borg
    Si vous effectuez une réservation pour le même jour, un dépôt de garantie de 200 euros peut vous être demandé.

  • Sommeil
    Dans l'hôtel, il doit être calme dans les couloirs et les chambres à partir de 23h00. Il n'est pas permis de recevoir des visiteurs dans la chambre après 22h00. Un nombre maximum d'invités est autorisé pour toutes les chambres/suites.

  • Violation des règles de maison et de comportement
    Si vous enfreignez les règles de la maison et de conduite, vous pouvez être immédiatement expulsé par la direction. En cas de constatation de faits répréhensibles, une plainte sera toujours déposée auprès de la police.